Jinping-Pong

00:00:03: Du Digitale, mit Alexander Otto und Marcel Brindöpke.

00:00:08: Euer News Apparativ für alle wichtigen Themen aus der Welt des digitalen Handels Ampfiff für Episode einunddreißig.

00:00:17: Der Ball ist rund natürlich Und er is im Spiel.

00:00:21: Die Welt dreht sich aber trotzdem weiter und eben nicht nur um die schönste Nebensache der Welt.

00:00:27: Herzlich willkommen bei Du Digitale Eurer Drittenheit.

00:00:29: Zeit für die Welt der Marktplätze und des Digitalen.

00:00:33: Wir stoßen auch an, und zwar hoffentlich Diskussionen zu spannenden Themen und Sachen, die euch interessieren da draußen.

00:00:41: Deshalb will ich nicht langzögern Und den Ball gleich mal rüber zur falschen neuen aus dem Norden spielen.

00:00:49: Dem Mann zudem sogar Jan Koller hätte nach oben grüssen müssen.

00:00:53: Ich heiße Dich Willkommen Marcel Brindöpke, hallo.

00:00:56: Hallo, Buenos dias!

00:00:58: Mon cher Alex, um alle drei Sprachen der WM hier zu unterzogenen.

00:01:02: Schön, wieder hier zu sein.

00:01:04: Ich weiß nicht wie es dir geht aber ich bin dann noch in so einem WM-Jetlag gefangen.

00:01:08: Zu irgendwelchen Urzeitspielen, irgendwelche Mannschaften irgendwo gegeneinander ist natürlich schön.

00:01:13: Ich meine erst neulich hat man wieder ein Spiel zwischen dem Urlaubsparadies mit langen Stränden gutem Wetter einer spielerischen Lebensfreude mit viel Tanz und Gesang und die haben gegen Curaçao gespielt Ein Land übrigens, das sich CUW abkürzt.

00:01:27: Ich weiß nicht ob du es gesehen hast am Fernseher und ich habe wirklich keine KI gefunden die mir das aus der Perspektive der lexikalischen Semantik und dass ist ja die, die dich interessiert hätte erklären können.

00:01:37: Da hieß es immer nur so naja also COR war schon vergeben haben sie halt CUW gemacht und das hat mich schon wieder fast ein bisschen beruhigt, dass es Rätsel dieser Zeit gibt, die KI nicht lösen kann.

00:01:48: Ich fand für das total toll, dass du das sagst weil ich hab das auch versucht rauszufinden.

00:01:51: wir saßen da vor dem Fernsehen und haben uns gesagt was ist das?

00:01:54: Warum CUW?

00:01:55: Dann dachte ich, es gibt vielleicht irgendwie so eine Inselgruppe.

00:01:58: Sowas wie die Athelen oder solche Dinge.

00:02:00: Da gibts ja die ABC Islands dort aber da ist es weder ein U noch ein W. Deswegen hat sich das dann nicht erschlossen.

00:02:08: Ich bin auch noch nicht weiter.

00:02:11: Nee also ich persönlich tippe drauf dass irgendein Praktikant war und er hatte überlegt was mache ich jetzt?

00:02:15: Und das w liegt auf der Tastatur?

00:02:17: ja jetzt auch nur zwei Felder links vom R Und da hat er gesagt wahrscheinlich Katt is doof mit Q ist auch gut, dann nehmen wir doch den Zuf.

00:02:28: Dann nehmen wir den Zuff C-U-W.

00:02:34: Also es muss irgendwie geben, wir konnten ihn nicht erschließen aber das fand ich schon ein bisschen beruhigen weißt du?

00:02:38: Wir können heute alles nachgucken!

00:02:40: Wir haben ja auch das Denken aufgegeben.

00:02:41: also bei der allereinfachsten Frage früher was so ganz früher aus dem Fenster geguckt um zu wissen wie's Wetter war, dann hast ihr die App geguckt.

00:02:49: und heutzutage fragst du Claude was du anziehen solltest.

00:02:52: Das ist doch mal schön, dass wir nicht alles klären können.

00:02:55: Ja das...das ist lustig!

00:02:56: Das erinnert mich an die Schulzeit wo eine gute alte Freundin von mir als sie dran war mit der Abfrage gesagt hat soll ich auf ihre Fragen antworten?

00:03:04: Dass soll ich ihnen einfach alles sagen muss.

00:03:05: ich weiß.

00:03:06: Da ist es ungefähr so

00:03:10: wie wenn du dich ein Lehrer je nachdem was länger geht.

00:03:15: Also es gibt viele da draußen die wahrscheinlich jetzt erwartet haben dass wir hier so ne kleine WM Sendung machen Machen wir aber gar nicht.

00:03:22: Natürlich wird das Thema Fußball auch in den nächsten Wochen der Rolle spielen, weil wir haben jetzt gerade meinen Auftakt-Zieg.

00:03:28: Wie habe ich es so schön gelesen?

00:03:29: Jetzt ist Curaçao auf einer Stufe mit Brasilien was ja auch sieben zu eins gegen uns verloren haben.

00:03:34: wunderbar und jetzt ist es aber so...

00:03:37: Wobei wenn ich das sagen hab, dass kann man, das ist irgendwie unfair.

00:03:40: also ich finde Curaçau hat wirklich gegen wer geleistet und das kommt von den Brazilianern nicht wirklich behaupten damals.

00:03:47: Die waren in Schock.

00:03:48: Ja, Curaçao hat sich gewährt.

00:03:50: Hat den Zeitlernen auch ganz gut ausgesehen aber ansonsten bleiben wir natürlich dran und nehmen die Bälle auf, die uns da eventuell zugespielt werden.

00:03:57: Aber es gab auch ganz kurz neben der WM also kurz vor der Wm Gabs noch ein anderes internationales Top-Ereignis zumindest in der europäischen Weltspitze Nämlich die Shop Talk in Europa.

00:04:07: Also die Shop talk Europa in Barcelona war wieder Und dann war ich auch und das war schön

00:04:13: So.

00:04:14: deswegen

00:04:14: vielleicht auch die spanische Begrüßung zum Teil von dir weil du ja wusstest dass ich damit

00:04:18: Barcelona, Ciccaro Natamente.

00:04:19: Aber dann erzähl doch mal was hast du denn damit genommen?

00:04:21: Ich habe ja nur gesehen, du hast wieder mit den großen der Branche auf der Bühne gestanden oder Simidia das ist inzwischen nicht mehr so ganz auseinander zu halten.

00:04:29: Wie war's denn?

00:04:30: Also

00:04:31: diesen

00:04:32: Querpass nehme ich gerne auf.

00:04:34: Ja es war super.

00:04:35: also wir hatten tatsächlich so ein Dinner mit geladenen Gästen und es war ziemlich toll.

00:04:39: Super Location im Soho Pool House Das klingt so geil wie es ist muss ich jetzt mal ganz locker sagen war richtig toll mit Tarek Müller und David Schröder von Zanando auf der Bühne.

00:04:52: Und dann, was man halt so macht als Firma?

00:04:54: Dann lädt man die Leute ein.

00:04:55: War aber ein toller Abend, tolle Gespräche den wunderbaren Peter Wood von Ausseins kennengelernt und einfach über Dinge gesprochen, die uns bewegen.

00:05:04: Da ist ja Business immer nur eins davon.

00:05:06: Da ging es natürlich auch um die WM und da ging's um Kinder usw.

00:05:09: Das mache ich dann immer ganz gerne wenn man merkt dass diese Menschen, die man sonst nur von LinkedIn Posts

00:05:15: usw.,

00:05:15: kennt einfach halt auch mit den gleichen Paketen durch die Gegend laufen und Rucksäcken, die man halt auch so rumträgt.

00:05:22: Das gefällt mir ganz gut!

00:05:24: Ansonsten war es schön weil wir hatten keinen Stamm.

00:05:27: Wir waren nur so da, das heißt ich hatte keine operative Aufgabe auf dieser Messe.

00:05:31: Es gibt ja eine große Exhibition bei der Shop Talk.

00:05:33: aber was sie natürlich machen, nehmen ein ganz tolles Speaker Line-Up muss sich neidlos anerkennen.

00:05:39: Und natürlich hat David Schroeder gesprochen, er hat die Headline Stage eröffnet am ersten Tag Und es war ganz spannend, weil er erstens super drauf, also super vorbereitet auch.

00:05:49: Aber hatte echt eine fast spanische Leichtigkeit in seiner Art.

00:05:55: Und war insofern gut vorbereitet.

00:05:57: und was mir gut gefallen hat, ist – das ist man jetzt bei Zalando in letzter Zeit öfter mal aufgefallen – dass die sehr stark auf diese Europakarte setzen.

00:06:04: Also sie setzen sich nicht auf eine Europa-Karte, verstehst du?

00:06:07: Sie

00:06:08: gibt es ja auch gar nicht mehr!

00:06:11: Sie

00:06:11: ziehen die Europa- Karte in dem Sinne, dass wir ein Home Advantage haben für Companies und dass wir den Markt stärken müssen.

00:06:21: Es ist nicht so platitudenhaft, wie ich das jetzt so zusammenfasse.

00:06:24: Sondern es ging sehr um Cooperation und Co-Innovation, dass das die große Chance ist ja fragmentierter Markt oder es gibt Komplikationen aber hier unglaublich viele schlaue Leute rum laufen und wenn man noch besser zusammenarbeitet, man da wirklich eine starke Wirtschaftsmacht oder Innovationskraft entwickeln kann.

00:06:42: Das ist ein Narrativ, das Zalando stark spielt.

00:06:46: Das gefällt mir sehr gut.

00:06:47: Das lässt sich sehr gesellschaftlich... nach vorne schaut, da stehen auch und die meint es ja auch ernst in diesem internationalen Zusammenspiel.

00:06:57: Und dann ging's natürlich auch um ein paar so wirklich fachliche Themen.

00:07:02: AI klar.

00:07:04: Eine Zahl, die mir dahin geblieben ist das wirklich du kannst es wahrscheinlich besser begreifen was das bedeutet als ich dass sie im letzten Jahr acht Prozent weniger Returns hatten von Bestellungen aufgrund von Ai unterstützten Größen.

00:07:20: Das ist

00:07:21: ja

00:07:22: krass, das ist auch unter Schätzung.

00:07:24: Wenn man über KI redet im Kontext des Einkaufen, dass wir relativ schnell bei Agenten und was das dann Agenten für einen einkaufen und der ewige Chatboard und solche Dinge stehen ja eigentlich so ein bisschen medial eher im Fokus.

00:07:39: Das ist alles ganz nett!

00:07:40: Und ich glaube auch zum Beispiel, dass Chatagenten ja auch durchaus eine Rolle spielen können in der Frage der Retourenreduktion.

00:07:46: Aber wenn man sich das mal durchrechnet Jetzt gehe ich mal davon aus, dass es acht Prozent sind und nicht acht Prozent Punkte.

00:07:52: Was dann noch krasser wäre eigentlicherweise acht Prozentpunkte bei der schon weit über zehn Prozent Reduktion.

00:07:59: Aber wenn man mal bei den acht Prozent bleibt, ist das alleine in einer EBIT oder DB-II Marge?

00:08:07: Sind das dann schonmal schlappe?

00:08:10: vier, fünf, sechs Prozent Punkte mehr DB II die sich ja de facto durchtragen nach unten Vielleicht unten sogar noch ein bisschen, bisschen wachsen durch weniger Personal.

00:08:21: Und dann habe ich mal geguckt Zalando hatte glaube ich eine eBit im Q-Eins von zwei Komma irgendwas Prozent... ...zwei Komma zwei.

00:08:29: da kann man sich vorstellen dass das zu Freude führt wenn du in der Lage bist eben oben so viel Luft dir einzubahnen Dass du unten noch Tickets für die Shop Talk kaufen kannst sozusagen.

00:08:43: Deswegen wird das sehr unterschätzt, weil E-Commerce ist ja nicht fancy.

00:08:47: Das ist ja reines Prozessmanagement.

00:08:49: letzten Endes – wir machen es immer sehr bunt auf Messen und so – aber der Erfolg wird ganz tief unten im Maschinenraum durch operative Exzellenz gewonnen.

00:08:57: Und wenn man da eben so ein Hebel hat – den hatte man zehn, fünfzehn Jahre lang nicht -, dann ist das alaboneur!

00:09:04: Ja, das finde ich eben spannend in dieser ganzen... Syrup-artigen AI Diskussion, die man ja auch hat.

00:09:11: Dass es zu konkreten Zahlen führt und dass sie jetzt schon sichtbar sind an einer Stelle ein Topplayer Gizellando da dann auch sowas vermeldet das fand ich gut.

00:09:20: Ansonsten sind diese Keynotes die man sieht waren jetzt so Vormittag früher Nachmittag natürlich immer sehr auf der Inspirationsebene schon klar.

00:09:28: aber du siehst halt natürlich tolle Typen unter anderem heruntergenannt.

00:09:32: Asterix ist aber nicht Asterics sondern das Arcterix ist diese US Firma für Outdoor und vor allem Backlamotten, ziemlich coole Sachen muss ich sagen.

00:09:42: Und der Stuart Hasselden war da und hat natürlich sehr viel über Nachrichtigkeit gesprochen.

00:09:47: Die haben wirklich ein echtes System am Laufen wie auch Reparatur und so weiter funktioniert in den Läden und die Sachen wiederverwendet werden.

00:09:55: also es fand ich einfach gut und mündete dann in seiner Aussage dass die Good Company stand for something Und er hat tatsächlich angeschränkt, dass es muss sich wherever it will be und was halt Sinn ergibt für die jeweilige Company.

00:10:11: Aber das war sehr stark!

00:10:12: Der Moderator war da auch sehr angetan davon... ...und das war der sehr energiereiche Botschaftsmoment.

00:10:19: Das hat mir ganz gut gefallen vor allem weil er auch gesagt hat und die Frage ist wer will da jetzt eigentlich nicht arbeiten?

00:10:26: Dass sie eine interne Regel haben, dass wenn dreizig Zentimeter mehr Schnee gibt wird es Büro zugemacht und er schickt alle zum Snowboard fahren oder Skifahren raus.

00:10:36: Dann hoffe ich, dass sein Headquarter nicht in Los Angeles oder Las Vegas ist?

00:10:39: Ja!

00:10:41: Ich würde auch gern mal so eine Polish einbauen.

00:10:43: Es ist ja zum Beispiel immer so gewesen wenn die Temperatur über fünfzig Grad stieg gab es gratis Eis.

00:10:48: Das müssen wir komischerweise nie anwenden.

00:10:51: Es

00:10:51: liegt noch im Tiefkühler.

00:10:53: Naja, ich finde das natürlich auch sehr löblich das zu machen gerade in der heutigen Zeit.

00:10:57: also mit löblichen meine ich vor allem die Aussage dass du als Firma Für etwa stehen soll es also man könnte auch neu deutsch sagen einen purpose haben soll.

00:11:06: Ich sozusagen auf der auf der gesellschaftlichen Ebene begrüße ich das natürlich sehr, dass sich Unternehmen darüber Gedanken machen und auch nicht sozusagen auf Kosten aller ihren Profit maximieren.

00:11:17: Ich weiß immer nicht inwiefern Konsumenten das tatsächlich gut hiren und dann sich überlegen dann kaufe ich lieber da ein?

00:11:25: Das ist ja auch mal eine sehr hohe Latte die da gelegt wird.

00:11:29: Für man das in Deutschland, weil die ja auch so sehr nachhaltig unterwegs waren.

00:11:31: Dann hieß es so naja gut aber mit den Mitarbeitern umgehen da ist dann wiederum schwierig.

00:11:36: Also ich finde es in Summe toll Aber habe so latent die Befürchtung dass man damit wie ein Rufa in der Wüste ist.

00:11:44: Das ist übrigens auf social media sehr gut.

00:11:45: wenn man sozusagen diesen purpose leben kann und die Leute das machen Die Erfahrung lernt ihr das am end vom tag dann doch eher andere gründe dann zu einem kauf führen was mich denn immer so ein bisschen Rätseln lässt, muss man sich das leisten können.

00:11:59: Also muss man erst gut sein und sich dann den Purpose zu leisten oder braucht man erst den purpose?

00:12:03: Weil wenn ich den nicht habe werde ich sozusagen als Brand heute auch gar nicht mehr gekauft.

00:12:09: Ja Darüber mache ich mir natürlich auch immer gedacht.

00:12:12: Das ist natürlich leicht durchschaubar.

00:12:15: Das meine ich jetzt gar nicht so negativ.

00:12:17: trotzdem begrüße ich dass wenn es sich dann jemand hinstellt und Es gibt so Leitgedanken die halt ein CEO teilt inspirierend sind und nicht kritisch und nicht topo kapitalistisch sondern die vielleicht so einen gesellschaftlichen arm haben wie jetzt nachhaltigkeit oder wirklich für die mitarbeiteras tun usw.

00:12:39: Und das kann man ja glaubhaft verkaufen, oder glaubhaft Gas stellen wird es gar nicht ist so fremen zum verkaufen und dann ist da auch was dran.

00:12:46: natürlich ist nicht alles immer top aber das war auch so.

00:12:50: danach kam der sehr unterhaltsam.

00:12:54: Alexis Mourot, der Präsident oder auch CEO von Louboutin hatte natürlich auch entsprechendes Outfit und hat total toll ausgesehen.

00:13:03: Eine

00:13:03: flotte rote Sohle aus Parkett gelegt wie ich hoffe?

00:13:06: Natürlich!

00:13:07: Das war wirklich Wahnsinn.

00:13:09: Und er hat dann auch über gesprochen, Louboutins Traditionen.

00:13:12: in dem Luxusmarkt ist das ja auch nochmal ein bisschen anders.

00:13:14: da kannst du einfach Dinge anders machen.

00:13:17: und da hat mir gefallen Dass er so gesagt hat, dass sie sehr an der Offenheit für Radical-Outside Innovation daran gearbeitet haben.

00:13:29: Und dass Sie halt versuchen eine Mischung zu machen.

00:13:32: auf, hat es im genannten Internal Incremental Innovation und dann Radical, das Wort hat er mehrfach benutzt, Outside Innovation als Organisation dafür offen sein muss und auch... Definitiv nicht der Meinung zu sagen, bei uns läuft alles.

00:13:45: Wir haben die Weisheit jetzt mit dem Löffel einmal ganz kurz, ganz tief reingeschoben sondern dass du gerade in den Momenten eigentlich sehen musst was passiert denn da draußen und was macht es mit uns?

00:13:54: Und das ist auch wieder sehr plakativer wenn du das dann in Bezug bringst zum Beispiel auf Loboteur die dann weltweit Veranstaltungen machen wirklich ohne Sales ohne Marketing Leute einladen junge Leute um das Craftsmanship für Schul dazu bringen.

00:14:11: Habten das jetzt zuletzt in New York, da war dann quasi so eine Open-Werkstatt über die Woche, wo er denkt, die nehmen das schon ernst.

00:14:16: Man muss ja keine Kohle dafür ausgeben und es ist natürlich sehr schlaue PR logischerweise aber so dieses.

00:14:22: wir kommen daher und wir machen seit nicht hundert Jahre so Alzendieren nicht, aber seit wirklich vielen Jahren Schule.

00:14:29: Wir haben irgendwie einen idealen Typen der was vom Design versteht Aber wir sind trotzdem nicht von gestern nur weil wir halt Schuhmacher sind.

00:14:37: Es hat mir gut gefallen, wie ihr das mitgebracht habt und es ist schon was wo man sich glaube ich wenn man sich damit befasst auch so im eigenen Garten mal jäten kann.

00:14:49: Das auch alle Fälle.

00:14:50: also da würde ich auch deutlich positiver einsteigen weil gerade diese also das mit der Incremental Innovation intern das ist ja ein bisschen das wird sich jetzt mal despektierlich als Optimierung bezeichnen.

00:15:02: also dass du natürlich schon guckst Es gibt jetzt neue Schummode, gehe ich da jetzt mit oder bleibe ich sozusagen traditionell.

00:15:09: Das klingt ja so einfacher als schon schwer genug, dass man sich auch intern ein Stück weit neu erfindet in seinem bestehenden Geschäft aber zu verstehen was da draußen funktioniert und wie das mein Geschäft in zwei drei Jahren angreifen könnte und wie ich mich heute aufstelle und dass ich mir sehr intensiv darüber Gedanken mache, was ist eigentlich der Wesenskern meines Unternehmens?

00:15:32: kennst du diesen, also baue ich Schuhe oder lasse sich Menschen gehen.

00:15:38: Was ja im Zweifel eine etwas andere Intonation hat was allerdings auch so ein anderer wie Nordsterne oder True North hat.

00:15:45: wofür ich als Unternehmen stehe und das halte ich schon für sehr wichtig weil das was sich draußen verändert sind ja im Wesentlichen Mark Gesetzmäßigkeiten.

00:15:53: das können aber auch ganz Hand haben Zölle sein die irgendeiner verhängt Wo ich dann sozusagen, wo dann für mich merkte auf einmal gar nicht mehr offen sind.

00:16:02: Und was mache ich denn?

00:16:04: Das finde ich gerade... Also das kann man gerade hier in Deutschland glaube ich gar nicht oft genug sagen weil man zumindest mal aus öffentlichen Debatten ja auch oft das Gefühl hat wenn sich eine perfekte Umweltbedingung ändert sperren wir den Laden ab.

00:16:16: Wir haben es jetzt versucht aber geht es nicht mehr.

00:16:18: Jetzt ist wirklich DHL wieder dreißig Cent teuer geworden.

00:16:22: Was soll ich jetzt machen?

00:16:24: Es ist vorbei.

00:16:24: genau Das finde ich auch interessant daran und es geht eben nicht nur auch da, nicht um deinen eigenen Teich also der Teich voller Schuhe oder voller Schuldesign sondern geht's weil du gerade sagt das E-Commerce ist ja eigentlich auch ganz viel Prozess und Optimierung und Öffnung für jetzt neue Technologien.

00:16:41: Also gehts also ganz viel im Prozess so alle performante Dinge, für die man sich auch öffnen muss.

00:16:46: Wo es dann ganz schnell auch in dein Businessmodell reingeht.

00:16:51: und was kann ich denn da jetzt eigentlich tun?

00:16:54: Und die Produktinnovation ist ja überhaupt das eigene.

00:16:58: also wie sehr bringe ich jetzt ein Loboter-Schuh ins nächste Jahrhundert, Jahrzehnt oder überhaupt in die nächste Saison?

00:17:05: aber wie sehr brenge ich auch die Company-Loboter dahin?

00:17:08: Das sind schon auch zwei unterschiedliche Dinge, das haben wir ja ganz oft auch schon diskutiert dass man da unterschiedlich damit umgehen kann.

00:17:14: Wenn dann auf einmal das Produkt nachlässt, aber man ist jetzt total super Detoxie oder keine Ahnung, dann ist es eben auch nicht in der Balance und bei denen scheint es offensichtlich gerade zu stimmen, sonst würde er sie ja auch nicht auf die Bühne setzen, offensichtlich!

00:17:27: Aber das hat mir gut gefallen wie wir dann diese Open Mind-Disness und auch dieses Wir setzen uns wirklich mit dem Morgen auseinander tatsächlich so ein bisschen zur Staatsaufgabe macht.

00:17:39: Ja, das ist absolut notwendig und ich hoffe ja dass sich die Erkenntnis durchsetzt.

00:17:44: Das stabile Wirtschaftsphasen zumindest mal auf absehbare Zeit jetzt eher der Vergangenheit angehören wenn nicht eben nicht in da... Und natürlich kann man jetzt nicht erwarten, dass jeder zehn verschiedene Geschäftsmodelle Ideen in der Tasche hat und erzückt eine, wenn jetzt irgendwas nicht funktioniert.

00:18:00: Das ist mir schon klar.

00:18:01: aber alleine kulturell den Leuten zu erklären, dass eine Anpassungsfähigkeit etwas ist was tief in der DNA einer Firma verankert sein sollte und dass die Mitarbeiter davor auch keine Angst haben, sondern das eher als Chance sehen.

00:18:15: Also dass sie eigentlich mit der morgens schon warm gelaufen in die Firma kommen.

00:18:20: oder was kann ich heute diskutieren?

00:18:22: Das musst du genauso haben wie Leute, die im Morgens in die Firmkomm'n sagen, ich muss den Prozess der letzten zwei Jahre erfolgreich für auch heute unbedingt am Leben erhalten!

00:18:31: Das ist ja nicht das eine richtige als es andere, aber auch halt beides.

00:18:34: Und diese Form der Kultur ist meines Erachtens etwas, was die langfristig Überlebenden von den Todgeweiten unterscheidet.

00:18:43: Und deswegen ist es auch eine persönliche Eischungsfrage wie man damit umgeht.

00:18:46: und ich habe halt bei uns ein bisschen das Gefühl uns in Deutschland dass wir tendenziell uns gerne zu den Todegeweiten zählen und uns immer über das Unrecht beschweren, dass das von draußen... es Wettbewerb gibt von Kommunismus.

00:18:58: Wie kann man das sein?

00:19:00: Die Todgeweiten grüßen uns ja, wie wir seit Gladiator wissen

00:19:03: und wir wissen auch, dass

00:19:06: das sehr nie gesagt wurde.

00:19:07: aber Asterix hat uns viel gelehrt und eine ist vielleicht noch um auch eine nette Brücke zu schlafen.

00:19:13: zu unserem anderen Thema was David nicht müde wird zu betonen ist, dass es am Ende dafür da ist, Dass man inspiriert wurde, dass man Spaß beim Einkaufen hat.

00:19:28: Und Spass ist eine super Überladung zu unserem nächsten Thema.

00:19:33: Na da schau her!

00:19:34: Denn das Thema über das wir heute sprechen wollen... ist das Thema Joybuy, also Spaß am kaufen.

00:19:40: Wie passend?

00:19:43: Ich übersetze dir mal ganz kurz und es ist jetzt aber auch nicht wie man vielleicht noch in der zweiundachtzig denken konnte etwas wo vielleicht nur erwachsene Männer über vierundsechzig reingehen um was einzukaufen.

00:19:53: auch dass es ist nicht.

00:19:54: da gab's auch viele joy-Läden.

00:19:56: nein nein es ist tatsächlich der internationale arm von JD.com.

00:20:00: also ich weiß nicht wenn man es natürlich korrekt ausspricht jing dong jingdong ich bin des kinesischen Nicht mächtig.

00:20:07: Also einer der absolut größten Giganten der Tech- und E-Commerce Szene, China ist in China der größte Einzelhändler und der größste Rivale von Alibaba.

00:20:18: Nun nochmal das kurz hier einzunorben.

00:20:21: Und die haben Europa getestet, verschiedene Markteintritte getestete und hier und da... ...und jetzt ist der großflächige Staat Offiziell gemacht worden im März, mit Joybuy.

00:20:34: Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Benelux wenn meine Recherche stimmt.

00:20:39: Mit Infrastruktur, Warnlage das komplette Programm.

00:20:43: Und da vielleicht an der Stelle bevor wir noch mal reingehen was das Modell ausmacht.

00:20:48: also vielleicht kurz zwei Dinge dazu.

00:20:50: ich habe mir das angeguckt und war von dem am Desktop nicht die App runtergeladen es kommt noch war ich erst mal ein bisschen verwirrt, weil ich so ein komisches bis zu wirklich echt Spiel eingeben musste.

00:21:02: Wo ich erst gedacht habe, auf welcher Seite bin ich jetzt genanntet?

00:21:04: Weil das sah ein bisschen komisch aus!

00:21:06: Da hab' ich auch überhaupt nicht erwartet.

00:21:08: jetzt von der Shoppingseite und auf der Seite selber.

00:21:10: dann war in der Default-Einstellung oben eine Postleitzahl eingibst entweder war es einfach die Hälfte.

00:21:17: also wenn wir sagen wir haben Postlerzahlen von null bis neun neun Neun Neunein in Deutschland Vier, fünf, sechs, sieben, drei war einfach eingegeben.

00:21:28: Da wohne ich aber ja gar nicht und vielleicht haben die einfach

00:21:31: so

00:21:31: ein arithmetisches

00:21:32: Mittel... Und mit irgendeinem Job zu sagen?

00:21:34: Noch

00:21:34: nicht!

00:21:36: Hätte es sich erst selbst auffragen können, wie er dann gesagt hat.

00:21:38: Aber vielleicht haben wir einfach einen arithmätischen Mittel gebildet, aber das fand ich einfach ein bisschen komisch.

00:21:43: Warum ist da eine Voreinstellung drin?

00:21:44: Was soll das?

00:21:45: Hat ein bisschen unseriös gewirkt ... Das könnt

00:21:47: ihr

00:21:48: erklären.

00:21:49: Lass mich kurz zu Ende machen.

00:21:53: ist mir nicht bewusst oder schon lange nicht mehr passiert.

00:21:55: Das war so das eine, das war die erste Erfahrung und dann mich so durchgeklickt und können wir kommen gleich

00:22:01: dazu.".

00:22:02: Und eigentlich wollte ich die Eröffnungsfrage... aber ja dann beantwortet dann erstmal meine Frage nach der Postlezahl?

00:22:09: Nein, die wissen natürlich sehr genau wo du wohnst.

00:22:10: Ist ja klar!

00:22:11: Aber dass es so wie Speisekarten von Restaurants in Deutschland, die asiatisch sind, die bauen dann immer absichtlich Fehler ein damit die Leute denken sie haben's nicht drauf und sich so'n bisschen überlegen fühlen.

00:22:24: Doch und deswegen ist es so, dass die sagen also wir schmeißen irgendwie random Postleitzahl raus.

00:22:29: Damit sie gar nicht wissen, die könnten ja auch deinen Straßennamen nennen wahrscheinlich.

00:22:32: Das weiß natürlich alles nur Spaß, ehrlicherweise weiß ich auch nicht.

00:22:34: aber was ich spannend finde ist das es dir sowohl bei Amazon passiert als auch wenn du das mal hattest.

00:22:39: ne jemand hat sich in der Postleitzahl XY in dein Google Account eingeloggt und denkst du ey das war doch gerade ich?

00:22:46: Aber was kommt denn da für eine Stadt raus?

00:22:48: Also das scheint tatsächlich sehr schwer zu sein.

00:22:50: Was mich wiederum beruhigt, wie offensichtlich wahllos Leute auch nur Daten würfeln.

00:22:56: Also so richtig weit kann es auch nicht her sein?

00:22:59: Ja also gut dann ist das vielleicht nicht erklärlich.

00:23:02: Ich

00:23:02: glaube es aber random ja.

00:23:03: Aber ich fand die Geschichte bei dem mit den Speisekarten tatsächlich so dass sie unter absichtlich Fehler einbauen in sozusagen die Sprache ihrer Kunden um so'n bisschen exotisch zu wirken weil ich meine die könnten ja auch ne Rechtschreibprüfung und Wort durchlaufen lassen.

00:23:16: So schwer ist es ja nicht!

00:23:17: Aber wirst immer wieder lustige Fehler finden.

00:23:21: Marcel's Podcast Mono Fudutale, der demnächst auskommt.

00:23:25: Um die Geheimnisse!

00:23:27: Ich habe mich

00:23:27: da ein bisschen eingelesen.

00:23:29: Eigengessen auch vielleicht?

00:23:31: Also

00:23:31: pass auf... Die große Frage, die ich eigentlich so als wuchtige Anfangsfrage dazu stellen wollte weil das ganze Ding wie das Setup ist mit dem was sie gesagt haben also dass Sie hier nicht einfach nur irgendwie so einen europäischen Abendstarten sondern hier Warnlager haben und eine Infrastruktur aufbauen mit einer eigenen Lieferflotte aufbaut.

00:23:50: Das riecht, schmeckt und sieht aus nach Schreck.

00:23:56: Das ist ein Großangriff auf Amazon Europa zumindest mal.

00:24:02: Wer weiß was wir für die USA planen?

00:24:04: Und die Frage ist natürlich... Was macht Amazon?

00:24:10: Wir dulden keinen anderen Gott!

00:24:13: neben uns.

00:24:13: Was finden die Anwälte und was legen sie jetzt gerade schon zurecht, um so richtig vorzuschmögeln?

00:24:22: Damit die das nicht schaffen weil auch mit dem ganzen same day delivery versprechen

00:24:28: usw.,

00:24:29: ist eine ganz klare infrastrukturelle Attacke auf Amazon als großen Vertikalisten hier.

00:24:37: Also du meinst was amerikanische Anwält in Deutschland versuchen chinesische Plattformen zu verhindern, was man per Dekret nicht ansagen kann.

00:24:47: Ja also natürlich drängt sich der Verdacht auf das hier versucht wird insbesondere Amazon Kunden abzuwerben weil wenn man sich anguckt was Amazon ausmacht ist es ja vor allem eins nämlich das Sortiment sondern im wesentlichen das Thema der berühmten Customer Experience wie schnell kriege ich meine Ware?

00:25:05: Wie einfach sind die Prozesse und so weiter.

00:25:08: Und ich habe mich ein bisschen gewundert über das Thema Same Day Delivery, weil aber das ist ehrlicherweise eine Saudi schon so oft durchs Dorf getragen wurde, dass sie im Grunde schon als Schnitzel zum zweiten Spiel nächste Woche auf dem Grill liegt.

00:25:22: Das hat mich ein bißchen gewundert, weil das de facto ja gar nicht mehr so ne große Rolle spielt.

00:25:26: in Leuten ist sowas wie sozusagen Genauigkeit wesentlich wichtiger als Geschwindigkeit.

00:25:31: ab einem gewissen Maß also nächsten Tag ist man doch okay.

00:25:34: zweiten Akzeptierst du auch noch ab Tag drei, bist ein bisschen nervös und fragst dich was da los ist.

00:25:39: Wenn man sich dann aber das Sortiment anguckt von Jäuber, was ja schon direkt zum Start relativ komplex ist wie ich finde ne?

00:25:47: Du hast ja diverse Sortimente nebeneinander die man jetzt so vielleicht gar nicht erwarten würde.

00:25:54: Ich habe heute gesehen Sardinen in Tomatensoße

00:25:56: z.B.,

00:25:57: neben einer Schiseido-Antifaltencreme.

00:25:59: Da musst du schon aufpassen, dass du die nicht verwechselst miteinander.

00:26:01: Nicht das falsche ins Gesicht schmieren, wobei du nicht weißt wie das wirkt?

00:26:05: Das könnte man ausprobieren.

00:26:06: Gerade in meinem Alter bin ich da experimentell... Muss ich

00:26:09: schon burschen

00:26:09: jetzt mal!

00:26:10: ... als Weining ja.

00:26:12: Aber das ist natürlich dann etwas, wo ich sagen würde auch deine Sardinen und Tomatensoße kannst du jetzt nicht lange warten.

00:26:19: Da wiederum macht same day delivery absolut Sinn Und das sind ja auch dann Sortimentsbereiche, zum einen aber auch Einkaufsverhalten auf der anderen Seite.

00:26:29: Die sozusagen Amazon heute noch nicht in der Form gelöstet.

00:26:33: also da gibt es natürlich auch mal Dinge wie wir machen jetzt, wir liefern Lebensmittel

00:26:36: usw.,

00:26:37: Aber die sind ja bei Amazon.

00:26:38: war aller Liebe für unsere Freunde aus Siertel, sind sehr viele Innovationen bei Amazon einfach auch nicht gut gelungen.

00:26:44: Also wir können, also Amazon kann weiterhin kein Fashion-Dreaty gut verkaufen und mit Lebensmittel hat's auch nicht so gut funktioniert und Amazon Hall haben wir dann auch kopiert von den Chinesen.

00:26:55: Und wenn du es schaffst sozusagen in das tägliche Einkaufen der Leute reinzukommen, Lebensmittel und so weiter.

00:27:04: Aber sozusagen neben der Sardine auch noch den Fernseher in einer Lieferung bekommt dann hast du natürlich ein anderes Relevant Set bei den Leuten nochmal vielleicht sogar anders als bei Amazon auf jeden Fall noch wesentlich anders als das vielleicht sogar beim Kaufland oder bei einem Auto haste.

00:27:19: dass ich persönlich sogar fast glaube dass gerade Otto und Kaufland, die mir da einfallen würden, so ein bisschen als Kollateralschaden durchgehen.

00:27:26: Weil ich mir schon vorstellen kann das dort Kunden grade weil sie ja jetzt auch nicht noch Billigprodukte setzen oder natürlich aus hochwertiger Produkte eigentlich schon fast mit in der Verlosung sind.

00:27:38: Weil das ist dann natürlich zum Beispiel das wie Same Day Delivery diese Art von Produkten gibt es ja bei Otto gar nicht.

00:27:43: Und ob Hermes Same Day delivery macht weiß ich jetzt nicht.

00:27:46: also während wir einen Comedy Podcast würde jetzt gelächter vom Band eingespielt werden.

00:27:50: glaube weil ich das mir nicht vorstellen kann, dass ihr das jemals... Ich bin ja schon froh wenn die Order XML in the same day irgendwo ankommt.

00:27:59: Wenn du sozusagen das dann hast, da kann ich mir vorstellen, dass es da tatsächlich einen gewissen Pull-Effekt von Kunden gibt, denn die werden ja nicht rumlaufen und müssen Kundenadressen kaufen sondern sich eben an Kunden wenden, die das machen.

00:28:11: also von daher ist das eine durchaus spannende Idee.

00:28:14: jetzt ein bisschen die Frage wie viel Angst?

00:28:17: Ich

00:28:19: bin aufgeregt angesichts des Themas, weil das ist so ein Textbook-Auftritt auch.

00:28:28: Ich such ständig irgendwas was da nicht passt also vor allem Weil du sagst es ist eben nicht die billignische.

00:28:35: also jetzt als Vorurteile gegen wie chinesischer Händler vergisst Es gibt sehr viel Rabatt auch gleich auf der ersten Seite wie ich gesehen habe und Du hast natürlich da paar Köder ausgeworfen Aber jetzt ohne Gamification, zumindest in der Desktop-Version.

00:28:50: Du musst ja schon klicken, ob du auf dem Bild einmal klicken musst.

00:28:55: Also das war schon Gamification um reinzukommen?

00:28:57: Genau!

00:28:57: Das ist so als wenn du natürlich der Architekt noch spielen musst.

00:29:02: Aber dann ist es vom Angebot.

00:29:03: wie du sagst, es ist Markenware, die haben also auch dieses OneP Modell gefahren.

00:29:07: Es ist Wholesale kaufen gute Marken ein, haben erstaunlich viele an Bord und haben aber auch wandeln sich zum Hybridmodell.

00:29:15: Drittanbieter und Baunein korrektiertem Marktplatz auch noch mit dem genauen Auge Plagiate auszuschließen.

00:29:25: Und dann hast du eben nochmal um das Amazon Thema zu vertiefen diesen, ich nenne es als nochmal Angriff weil ich das schon so sehe dass du ein same day Versprechen hast was Amazon ja zum Teil in den Großstädten oder Ballungszentren immer noch hat ohne aber ein Abo-Modell.

00:29:42: also Bei Amazon musst du ja zumindest einmal Prime bezahlen.

00:29:46: Und dann bist du ja im Spiel zumindest, ein bisschen in der Verlosung.

00:29:49: Wenn man in München, Hamburg-Berlin und Köln wohnst, kann das ja auch klappen immer noch bei mir nicht.

00:29:55: Wir haben hier in der Nähe ein relativ großes Amazon Logistikzentrum.

00:29:58: deswegen geht es so staunlich gut und schnell aber... Dieses Versprechen ohne Zusatzmodell ist ja auch wieder was.

00:30:05: Das muss natürlich alles erstmal begreifen und der andere als für den Kunden muss da sein, und dann wissen wir ja, was da alles ineinander kommt von Angebot über wie ist das wirklich die Experience im Checkout oder so?

00:30:17: Ich werde jetzt auch eine Testbestellung mal machen Ende der Woche aber vor dem Setup ist es wirklich okay, Textburg-Ernassen!

00:30:24: Was machen wir anders?

00:30:26: wo graben wir unten durch?

00:30:29: Wo laufen wir oben drüber?

00:30:30: Es finde ich schon bemerkenswert

00:30:32: Das ist schon bemerkenswert.

00:30:34: Sie haben ja einen Test gemacht mit einem anderen Konzept vorher, du hast den Namen sicherlich veraugt und das habe ich sehr auf Lebensmittel gesetzt.

00:30:45: Warst du das Ohama Ochama?

00:30:47: Ich wusste, ich dachte erst, er sei auch Kotschau, das war was anderes.

00:30:50: Nein,

00:30:52: dieser kinesische Präsidenten Barak Ojama war das glaube ich.

00:30:57: Ah der ist ja in Kenia geworden!

00:31:00: Also ne genau das heißt sie haben es ja schon mal versucht.

00:31:02: da würde ich jetzt sagen, dass hat sich wie man an meinem verzweifeln versucht diesen Namen noch auswendig zu kennen mitbekommen hat wahrscheinlich nicht so hundertprozentig durchgesetzt.

00:31:11: Von daher Textbook in vieler der Hinsicht ja und viele Hinsichts auch nicht wie ich finde weil das war bisher sehr mau.

00:31:18: Ich find' die Namenswahl schwierig muss ich sagen.

00:31:22: also jetzt nicht nur aufgrund der von dir genannten Analogie sondern weil Also erstmals Englisch.

00:31:29: und ja, also das kommt dem Premium Ansatz oder den, ich sag mal so, dem qualitativeren Ansatz jetzt nicht wirklich nahe.

00:31:35: Ja?

00:31:35: Das muss man schon sagen.

00:31:38: Aber es gibt eine Sache die ich tatsächlich sehr als Textbook allerdings Chinese Textbook finde und zwar ist sozusagen der der Ansatz über die Infrastruktur.

00:31:48: Deutsche Konzepte sind ja sehr stark immer gekommen über den Kunden.

00:31:52: Wir haben jetzt entweder eine Sortimenz Nische gefunden, die noch nie einer gefunden hat.

00:31:56: In Klammern das hat eigentlich in der Regel nicht funktioniert.

00:31:59: aber wir haben jetzt angefangen über sehr sehr teures Marketing Kunden einzukaufen.

00:32:03: weil du hast ja immer ein Allproblem was ist zuerst da Kunden oder Angebot?

00:32:07: und hier haben wir ja eigentlich einen Vorgang dass wir erst die Infrastruktur aufbauen und kaufen.

00:32:11: erst wenn sie dann einigermaßen steht fange ich an mit dem Verkaufen was natürlich die Kapital intensivere Variante.

00:32:20: Deswegen können das auch Firmen aus Ländern machen, die Geld haben.

00:32:24: Das ist kein

00:32:24: Problem, wo wir gerade sagen, ne?

00:32:26: Daran scheitert es nicht!

00:32:28: Daran Scheitert's nicht.

00:32:29: aber Fun Fact weil du ja JD angesprochen hast also der Kauf von Medienmarkt ist ja noch gar nicht durch unter anderem, weil geprüft werden muss ob der Kauf, also ob JD nicht quasi illegal Staatsgelder bekommen hat.

00:32:39: dann ist nicht gut.

00:32:40: Also wenn du eigenes Geld nutzt Wenn er Startgeld gibt dass du hier alles aufkaufen kannst Nicht Gut Und deswegen muss man sich sicherlich dann noch angucken.

00:32:48: Deswegen ist das Ganze ja noch pending, aber nicht jetzt mal das Außenvorlasse.

00:32:53: Sich zu überlegen dass ich hier eine Infrastruktur baue in Klammern.

00:32:56: Das ist der Kauf vom Mediamarkt.

00:32:58: Ist ja auch die Infrastruktur.

00:32:59: Die kaufen jetzt nicht die Handelsbeziehung zu Belkin, würde ich mal tippen sondern... ...die Ladenfläche und die Infrastruktur, die dahinter steht in der Besiedelung von Flächen mit Ware.

00:33:10: Dann hat es natürlich ein ziemliches Long Game, will ich gerne sagen weil die Chinesen einen anderen Zyklen Denken als wir, also wir denken ja in im nächst.

00:33:18: Also nicht so nicht so schlimm glaube ich wieder amerikaner mit dem nächsten kwartalsbericht Aber wir denken jetzt auch nicht in dekaden und dieses dieses vorgehend finde ich deswegen so spannend war einfach eine andere art des Geschäfte machens einzug erhält.

00:33:33: Und was ja schon mit chemo unschehen war und wir sind natürlich da in die falle getappt und haben uns auf dieses fällt der ach ok Die können das ist ja alles nur ein zoll thema unten logistik thema Die werden bald wieder verschwinden, konzentriert haben bis wir jetzt festgestellt haben.

00:33:46: Das ist ja doch nicht so... die haben ja was?

00:33:48: Die haben deutsche Hände das ist ja ein Ding!

00:33:50: Also und ich bin mal gespannt ob das also welche Ausweichreflex jetzt wieder kommen warum das auf gar keinen Fall funktionieren kann sondern scheitern muss.

00:33:58: und ich würde da versuchen bisschen elaboriert hat diesmal drauf zu gucken um ihm anzugucken welche Form von Infrastruktur bauen sie denn auch weil sie einfach ganz andere tiefe Taschen haben.

00:34:08: Und das kann man sich natürlich lustig machen, dass sie über the same day delivery kommen aber die fangen ja auch nur in einigen Regionen an und machen es da und wie sozusagen jetzt.

00:34:16: diese Wippe funktioniert von sozusagen Infrastruktur First mit viel viel Ware und auf das schmeiß ich jetzt Nachfrage so dass die Customer Experience gleich eine gute ist.

00:34:25: wir kommen ja inzwischen sehr von mach erstmal irgendwas teste das der kunde wird er schon verzeihen und irgendwann oder ich kaufe mir die Kunden sehr günstig bis sie das toll finden, dann höre ich den Preis, bis die es nicht mehr toll finden.

00:34:36: Das ist ja unsere Strategie und da bin ich mal gespannt, welche Sicht du ist jetzt?

00:34:41: Also das finde ich jetzt sehr gut, dass du das nochmal aufgemacht hast mit der Wippe, aber ich bin fest davon überzeugt, dass die das gewippt kriegen natürlich!

00:34:48: Und das kann man ja sicherlich erst in zwölf, achtzehn Monaten oder so beurteilen hier vielleicht auch an dieser Stelle oder auch gerne beim nächsten ICD mit Joyboy auf der Bühne.

00:35:00: Ähnlich war es ja auch bei der Tiktok-Shop, zumindest in Germany.

00:35:03: So wie wir das erste Jahr da hatten.

00:35:05: letztes Jahr ging's eher um die Idee und dieses Jahr war sehr konkret, wenn ich mich erinnere was da auch erzählt wurde, dass so nach einem Jahr wirklich im Markt und ersten Zahlen.

00:35:14: und was ist passiert in zwölf Monaten, so wird das mit Cholbei natürlich auch sein.

00:35:19: Was mich zur Shop Talk ganz kurz zurückbringt weil interessanterweise hat David in dem was wir vorhin hatten Kontext deutscher Malt aber immer gleich europäischer Markt, immer auch gesagt und er wird nicht müde das zu betonen dass da noch viel Platz ist.

00:35:38: Das ist nicht so gesättigt wie man vielleicht auch immer meint.

00:35:42: es sind noch viele viele Kunden zu holen.

00:35:45: Ist das dann ein Freifahrtsschein?

00:35:49: wäre vielleicht das falsche Wort.

00:35:50: aber wenn du dann mit diesem Ansatz mit dieser offensichtlichen Kohle jetzt gehen wir weiter davon aus Kohle ist, die da drin steckt und nicht Ching-Pinks-Kohle, die das wirklich nachhaltig bauen.

00:36:07: Und vielleicht in ihrer Idealwelt, da in den nächsten fünf Jahren ein krasses Ding an Netzwerken und Logistik und Fulfillment aufbauen.

00:36:15: Einen guten Handel haben irgendwann wenn sie Mediamark kaufen das zu Joybuy mit integrieren und dann zum Beispiel Elektronik komplett ownen hier weil sie Mediarmark übernommen haben.

00:36:27: oder ist es was wo man sagt ja ich glaube trotzdem nicht dran Da fehlt noch irgendwie so eine Relevanz oder so ein Neat, dass es jetzt wirklich skyrocketed.

00:36:42: Auch in der Wahrnehmung für die Kunden.

00:36:45: Wie siehst du das?

00:36:47: Also ja diese Theorie, da ist dann auch ganz viel Platz im Bus.

00:36:51: Das hat der Boris Ebenstein auch gesagt beim ECD.

00:36:53: Das hatte er letztes Jahr gesagt.

00:36:54: Da war ich mit ihm auf einem Panel-Diskussion und so einer Ottoveranstaltung Und von wer bin nicht dazu widersprechen... Ich mach's aber trotzdem!

00:37:04: Weil die dahinter liegenden Grundannahme ist ja, das sagt Bruce auch immer.

00:37:08: Wenn er sich sozusagen die E-Commerce-Raten in dem Handel anguckt und sagt dann okay wir haben in Deutschland irgendwie nur bei zwanzig Prozent an und denn da sind dreißig fünfunddreißig Prozent und das kann ich halt holen.

00:37:18: Und das ist natürlich charttechnisch richtig.

00:37:20: Die Frage für mich ist nur In welcher... Also erst mal eine Zeitfrage, in welcher Zeit kann man das holen?

00:37:26: Und schaffen wie es wirklich in einer kurzen Zeit also im nächsten zwei oder jahren signifikant vom Stadzen der Handel, was wegzunehmen.

00:37:36: Und wo sollte das passieren?

00:37:37: Also welchen Wagengruppen passiert das?

00:37:39: Werden wir noch mehr Klamotten online verkaufen als im Geschäft?

00:37:42: Da würde ich sagen, dass ist ja dann eher so je mehr Stadze in der Geschäfte wegfallen.

00:37:47: Das ist ein bisschen selbst verstärkendes Röhrenmodell.

00:37:51: Also je stärker E-Komers wird und Unrental bis Stadzin ihrer Handel dort wird Handel abgebaut.

00:37:57: die Leute bei dir auf dem Dorf sozusagen können nicht mehr in den Laden gehen müssen online kaufen was sozusagen dann vielleicht noch dafür sorgt, dass ein anderer Laden stirbt.

00:38:05: Also da hast du ja eigentlich einen Verstärkenesmodell.

00:38:08: Wo ist das noch so und wie schnell rollt diese Welle?

00:38:11: Und in welchen Bahngruppen?

00:38:14: Ich habe das latente Gefühl alleine bei dem Wachstum, was ich jetzt immer in meiner beruflichen Laufwahl mitbekommen hab.

00:38:20: Das ist jetzt seit zwanzig Jahren die ich tätig bin.

00:38:24: Als ich zu Otto kam damals hatte Otto zwanzzig Prozent Online-Anteil.

00:38:27: Der ist dann irgendwie in den fünf Jahren hochgegangen auf sechzig-siebzig Prozent also die älteren.

00:38:32: Er erinnert sich, Otto hat ja Papierkalologe verschickt früher.

00:38:35: So und ich hab jetzt neulich... Da war ich tatsächlich was erstaut nach fünfzehn Jahren E-Commerce Rallye und wir sind die coolsten mal bei zwanzig Prozent ungefähr des gesamten deutschen Einzelhandels das digital abgebildet ist also relativ wenig.

00:38:45: Und da fragt man sich so was muss eigentlich noch passieren?

00:38:49: Dass dass das sich verstärkt weil auch wir haben ja auch so alte Säcke wie wir kaufen ja schon digital ein Also diese klassischen Silver Surfer Wie hoch geht das wirklich?

00:38:58: oder gibt es pro Land so eine Art natürliche Durchdringung.

00:39:01: Also ein Podest, ein Plateau, da kommst du eigentlich nicht rüber sowie so wie eine Riturenquote.

00:39:08: die ist in Deutschland, keine Ahnung, sechzig Prozent in Frankreich dreißig.

00:39:11: also da kann man sich ja auch fragen Wie kommen wir auf Dreißig-Prozent-Riturenquote?

00:39:15: Wenn ich das wüsste, wäre ich reichen übrigens und habe gerade gelernt was das für einen riesen Impact hätte.

00:39:20: Aber es gibt offensichtlich strukturelle Gründe Und in Deutschland hab' ich so das Latentegefühl dass wird diese durchdringungen Vielleicht eines Tages erreichen, weil die Zeit ist lang.

00:39:31: Aber jetzt nicht in den nächsten... Dass wir uns jetzt nicht auf einen Aufholpfad bewegen.

00:39:35: Das ist jetzt nur mein Eindruck.

00:39:36: Die Herren haben natürlich das bessere Intelligent-Abteilung als ich und weil das führt zu einer Frage, ist es jetzt sozusagen eine... Also haben die noch Platz?

00:39:45: Hohlen die Leute ab, die vorher vielleicht gar nicht bei Amazon waren oder nicht?

00:39:49: Und da habe ich so das Gefühl, so richtig viel Platz im Bus.

00:39:52: also wer hat jetzt nicht online gekauft?

00:39:53: Auch Mensch Joybuy!

00:39:54: Darauf hab' ich gewartet.

00:39:56: Jetzt gehe ich auch nicht mehr zu ärmer und zur Erna.

00:39:59: in Wanne Eichel holen wir da die Sardinenbütze mit Tomatensauce, sondern macht das jetzt bei Joybuying.

00:40:04: Dass da immer Wanne-Eichel dann herhalten muss ne?

00:40:06: Also entweder Kastro Brauchsel grüße Micky oder Wanne eichel vielleicht ist es auch so ein deutsches...

00:40:12: Ist ja Doppelname.

00:40:15: Ja, die Wanne ist Heikel würde ich mal sagen, die wir uns da setzen weil ich bin ja ein prinzipiell einen Mensch der das progressive in Vordergrund stellt und nicht das konservative im Sinne von Fortschritts-Denken.

00:40:34: Und wenn du jetzt die WM sehen, dir Fußball anguckst und du guckst dir an, oder auch in dem Fall die Deutschen gespielt haben, dann denkst du auch, dass ist, wenn man es damals gesehen hat im Bereich Taktik Spielverständnis Einzelkünstler, das war's!

00:40:53: Mic Drop, das ist Fußball.

00:40:55: So wird er jetzt auf Jahre hin sein und wir haben in den Jahrhunderten auch gedacht es wird auf Jahrehin so sein.

00:40:59: dann sind wir für den Viertelvinale ausgeschrieben.

00:41:01: Einer hat das gedacht

00:41:03: ja.

00:41:04: Naja, wir haben das alle ein bisschen gedacht vielleicht.

00:41:05: Da

00:41:05: hat er die Rechnung ohne Johne Letzkopf gemacht.

00:41:08: Richtig!

00:41:10: Und dann kommt aber ein Systemwechsel, einen Trainerwechsel, ein Philosophiewechsel, Generationswechsel eine von vielen Parametern diese Situation ändern.

00:41:24: Und dann ist es aber nicht nur so, dass jetzt eine Mannschaft auf einmal besser ist als die andere, sondern auf einmal sind die Stadien auch voll!

00:41:31: Wenn du dich erinnerst, da hast du halt in der Sitzung von den Mönchengesitzen, dann ist das ein guter Spieltag.

00:41:37: Jetzt wartest du zwanzig Jahre auf dem Ticket quasi.

00:41:40: Also hat sich die ganze Situation geändert?

00:41:42: Das hätte man nie für möglich gehalten.

00:41:43: Es war damals auch attraktiver Fußball zum Teil.

00:41:45: Was ich damit sagen will, ist, dass dieses System verändert wird vielleicht auch nicht bedingt voraus Sehbar sind und eine Änderung einmal so einen starken, so eine starke Folge oder den Impact haben kann.

00:41:57: Das sagen wir jetzt mal ein Joy by So an der an dem Baum rüttelt dass da wirklich Früchte fallen sich in die Situation verändert CEE im Handel CEE Zalando als sie gestartet haben.

00:42:09: CEE Amazon als es gestartet hat wo auch jeder gedacht hat unter anderem Quelle aus meiner Heimatstadt führt.

00:42:14: Wir brauchen denn alles!

00:42:15: Wir haben noch einen tollen Katalog

00:42:17: Das stimmt und ich bin dankbar für das Bild.

00:42:20: Ich würde ein weiteres Bild in die Debatte einführen wollen, wenn du jetzt zum Beispiel In einer Grube stehst Und die buddelst und du schmeißt oben Wasser rein heißt der zwei Varianten.

00:42:30: also Du kannst entweder schneller buddeln als was da reinkommt Dann ist es okay dann hast du keine verdrängung oder irgendwann ist sie ist Die grube voll und du bist sozusagen langsamer und dann wird was herausgehen.

00:42:40: das heißt aus meiner Sicht eine zeitfrage Wenn du jetzt anfängst, oder wir müssen gleich soweit zurückgehen wenn ich jetzt an Temu und Chien denke dir beide zusammen schon alleine im digitalen Handel.

00:42:52: Keine Ahnung fast zehn Prozent glaube ich ausmachen.

00:42:53: sieben acht Prozent des gesamten deutschen E-Kommers Umsatzes kommt von den beiden Und angenommen ein Großteil davon das Dorf zurückzuführen dass wir in der regulaturg nicht aufgepasst haben Das wahre ungeprüft auf mark kommt.

00:43:05: Wir haben das mit dem Zoll nicht vernünftig hinbekommen.

00:43:07: Wir haben sozusagen das Regelwerk nicht geschaffen.

00:43:09: Jetzt kann man ja sagen wir haben jetzt ja demnächst wir haben neulich ein paar paar Brotkrumen an Strafen verteilt.

00:43:16: Wo die wahrscheinlich sagen, okay das ist jetzt ein bisschen ... Wir hätten es auch als Lobbyismus investieren können jetzt halt als Strafwähr.

00:43:23: Das ist also... Aber was ist denn dadurch in der Zeit schon passiert?

00:43:26: Weil es eben diese Ausweismechanismen nicht gab weil es Verdrängung gab.

00:43:30: Wer ist denn davon sozusagen nachhaltig betroffen geworden?

00:43:33: oder wer ist betrofft?

00:43:35: und das heißt ich gebe dir im langen Spiel recht Weil zwanzig Prozent Markternteil für digitale Geschäftsmittel ist natürlich nicht das Ende, aber es ist dreißig nächstes Jahr.

00:43:44: Also schafft Joy bei sich das sozusagen... also schütten die rein und buddeln gleichzeitig?

00:43:49: Wie gesagt, wahrscheinlich nicht!

00:43:51: Sie schüttern erst mal rein und natürlich führt das zu einer Art von Verdrängung.

00:43:54: Die Verdrängung wird da wahrscheinlich jetzt nicht den... ja vielleicht trifft es ein bisschen Amazon, das werden die gar nicht merken.

00:43:59: mit Glück läuft Joy bei noch auf AWS dann freuen sie sogar.

00:44:05: Das wäre ein bisschen zu vieles Gute.

00:44:07: Aber du weißt, ich glaube das diese Art von Marktentwicklung und Verdrängung dass es eine Zeitfrage ist und da ist ja Zalando wenn man das sagen kann natürlich auch im Spiel gewesen.

00:44:20: als Zalado auf der Spielfeld getreten ist haben die auch durch Investorengelder gesagt wir können jetzt erstmal ganz kurz das Thema Versandkosten abräumen und wir bewerben richtig das Thema Rituren Und haben dadurch natürlich auch eine Marktdurchdringung erworben, die sie sonst gar nicht hinbekommen hätten.

00:44:38: Also durch einen externen Push-Apples und vergleichen das wie beim Diktat in der Schule.

00:44:41: Wenn einer daneben sitzt mit dem man vorsagt dann kannst du auch mal weiter sagen, die anderen kommen nicht mehr hinterher.

00:44:46: Und diesen Vorteil hast Du da natürlich!

00:44:49: Das ist ja das was ich so grundsätzlich an den digitalen Geschäftsmodellen und der Regulatorik immer ein bisschen schwierig finde... Diese Vorholeffekte, damit kannst du tatsächlich unglaublichen Schaden an der aktuellen Infrastruktur anrichten.

00:45:03: Ich gebe dir recht, dass das gut ist um Sachen aufzubrechen.

00:45:08: Aber ob es jetzt gut ist im deutschen Handel, dass wir keine Retourenkosten mehr haben und keine Versandkosten mehr habe oder ob das der Nachhaltigkeit dient, weil sie's auch

00:45:15: nicht so

00:45:16: genau?

00:45:18: Da erwischt mich ja ein Softsport.

00:45:22: Ich wollte auch gar nicht das nicht schönreden.

00:45:26: Ich glaube nur an das Prinzip der Veränderung, die auch auf Wegen daher kommt, die man vielleicht jetzt nicht prognostiziert und auch jetzt nicht in seinem Textbuch hat und seitdem nicht im internationalen VW Studiengang als Abschlussarbeit geschrieben hat.

00:45:40: Das ist einfach nur so... daran glaube ich einfach!

00:45:44: Und wenn du Und wenn du jetzt auf deine Grube oder diese Bilder, die wir versucht haben, aufzumachen.

00:45:50: Wenn man darauf zurückkommt ist ja auch die Frage wie lange hält man es dann durch?

00:45:54: Jetzt als Invest von JD als Joybuy.

00:45:59: Wenn das nicht nach vier und zwanzig Monaten knallt.

00:46:02: Also sagt man an Nene, wir sind hier vor der Long-Term.

00:46:04: Wir bauen hier kina philosophisch Generations und wir rechnen zehn Jahre mal ab, weil das Durchhalt ist Vermögen.

00:46:15: Wir haben die Resilienz oder ist es eben nicht der Fall?

00:46:18: Das ist das was mich auch interessiert.

00:46:19: Was steckt denn da noch für die Ethik dahinter zu sagen, wir meinen das wirklich ernst und nicht, wir greifen jetzt hier etwas ab.

00:46:25: Das bleibt zu beobachten.

00:46:28: Es hat sicherlich auch den größeren Kontext zu tun.

00:46:31: wie wächst man international weiter?

00:46:34: Wie geht's in anderen Kontinenten weiter?

00:46:40: Effekt vervielfältigt, dass sie wahrscheinlich auch so nicht vorher gesehen hätten als ihre ersten Bücher verkauft haben.

00:46:49: Und das meine ich eben wie... Ja genau jetzt!

00:46:55: Wie glaube ich daran?

00:46:57: Dass das Ganze nicht nur ein Invest ist sondern eine wirklich.

00:47:02: wir glauben an den Markt Europa und so weiter was bei Zerlande hat Als Beispiel, wenn wir uns schon rausgreifen ab einem Punkt definitiv der Fall war.

00:47:11: Was sagt das?

00:47:11: kann mehr sein als jetzt irgendwie ein paar Millionen mit online?

00:47:15: Ja ja absolut auch in ist so mit der Entwicklung.

00:47:17: dann zu dem Ökosystem.

00:47:19: also ich sage mal so wissen natürlich nicht genau.

00:47:22: Ich hätte jetzt den Latenten Verdacht dass sie in einen Markt reingehen denen Sie ja nicht mehr über sozusagen Google Advertising zu knallen gewinnen können.

00:47:30: das haben sehr offensichtlich.

00:47:31: dann hätten Also erstmal in die Infrastruktur investiert.

00:47:34: Das ist ja eigentlich das, was du am Ende machst und machst ja eigentlich mal Markt-Test gucken, ob es funktioniert.

00:47:37: Da würde ich jetzt sagen der Markt-test war jetzt so latent erfolgreich aber trotzdem investieren sie in Infrastruktur?

00:47:43: Ja, die kann auch wieder verkaufen dann auch Mediamarkt wiederverkaufen da wird's bestimmt jemanden geben, der die kauft Bisschen.

00:47:49: schade, dass sie nicht Galeria gekauft hätten.

00:47:51: Das hätte gerade auch noch für den deutschen Staat eine immense Einsparung bedeutet.

00:47:55: Auch in die Zukunft hinein würde ich mal sagen.

00:47:58: Also das fand ich persönlich schade.

00:48:00: Der war

00:48:00: gut!

00:48:00: Er war für die Galerie nochmal der.

00:48:03: Aber apropos Galerie... Ich persönlich tippe also wenn ich Joy by als Video machen würde dann verweise ich gerne auf dem großartigen Mario Adolf mit Baby Schimmer los wie er im Bademantel am Pool steht und sagt ich scheiß dich so zu mit meinem Jälte.

00:48:17: Ich schicke dir einmal zu, da schickst du noch zurück.

00:48:23: Und irgendwann habe ich dich und ich glaube... Da

00:48:25: bist du mal knascht!

00:48:29: Und ich glaube das es hier sehr ähnlich funktionieren wird weil die einfach.

00:48:32: also könnte ich mir sehr gut vorstellen dass sie sagen natürlich muss sich erstmal Steine klopfen.

00:48:36: Ich muss Steine Klopfen aber irgendwann hab' ich die Kundenbasis und weil das ist ja der Schöne Du hast ja also selbst schwächende Effekte Also ich hab immer weniger statt in ihrer Filialen, dann wird's mal unattraktiver.

00:48:50: Das hast du ja auch selbst.

00:48:51: verstärken Effekte und mehr Kunden zu haben die Infrastruktur besser auszulasten, dann hast du vielleicht nochmal Same Day Delivery nicht mehr in fünf Städten sondern in zehn oder zwanzig und irgendwann kommt das Ding ins Rollen.

00:49:05: Und dadurch dass es ja sowohl JD als auch Amazon eben den großen Vorteil haben auch wenn sie mit unterschiedlichen Spielbüchern unterwegs sind Sie kommen halt von sehr, sehr großen Binnenmärkten wo sie ja sehr schnell groß werden können.

00:49:19: Und dadurch sind die Chinesen nicht zehnmal so schlau wie wir, sondern zehn mal so groß wie wir oder zwölf Mal so groß und dadurch haben sie einfach schlicht mehr Geld mit dem sie jetzt hier auf den Markt was anfangen können in einer Zeit auch noch in der deutsche Firmen jetzt nicht wirklich mit Cashreserven und Substanz gesegnet sind um sich dagegen zu wehren.

00:49:36: das darf man auch nicht vergessen.

00:49:37: ein sehr gutes Timing eigentlich.

00:49:39: Von daher bin ich relativ sicher, dass sie jetzt nicht in vierundzwanzig Monaten denken.

00:49:45: Die werden aber auch nicht in zehn Jahren denken.

00:49:46: also so wie ich das gesehen habe Sie probieren eher als nachdenken.

00:49:50: wir sind hier kommen ja so eher von der Nachdenkseite.

00:49:52: China kommt er von der Probierenseite und dann werden sie relativ emotionslos feststellen funktioniert oder funktioniert nicht?

00:49:58: Das wäre mal so ein Alltag

00:50:00: Wie das gute alte Album der Band Wiesenthelden gekommen um zu bleiben!

00:50:05: Das ist definitiv das was du sagst.

00:50:07: Das fühl ich auch gut, dass wir Mario Adolf und Baby Schimmelos jetzt in unsere Podcast mit reinbringen.

00:50:15: Das macht mich sehr glücklich.

00:50:16: zum Ende dieser Episode!

00:50:17: Eine der Sternstunden der deutschen Fernsehgeschichte kann es allen empfehlen, dauert nur eine Sekunde.

00:50:24: Ich weiß es sogar ganz genau, weil ich schon so oft angeguckt habe.

00:50:27: Jeder draus sucht auf YouTube... Man muss

00:50:30: Mario Adolfs Suche, das reicht schon!

00:50:32: Besser Wurz nicht mehr

00:50:33: eigentlich?

00:50:34: Es wurde nicht mehr besser im deutschen Fernsehen danach.

00:50:36: Ich glaube, es waren also über die Träume.

00:50:39: Wir hatten noch Karl Dahl danach und Hugo Egon-Balter, aber es war nah dran am Peak.

00:50:45: Ja, da brauche ich eine eigene Sendung dazu.

00:50:47: um damit wieder klarzukommen mit der Aussage wo Ballhugo und Ego Balder ein ausgezeichneter Musiker ist immerhin.

00:50:54: Und in Hamburg er ab und zu spielt in irgendwelchen Clubs.

00:50:57: das finde ich richtig gut aber warum sind wir jetzt bei Hugo, Ego und Balder gelandet?

00:51:02: vielleicht wegen Ball?

00:51:02: also nochmal zurück auf Fußball.

00:51:05: Das Durchhaltevermögen wünschen wir nicht nur Joybuy, weil wir es einfach toll finden.

00:51:10: Wenn noch ein Player auf dem Markt ist bei uns, der es ernst meint, finden wir gut erstmal und wir schauen uns das an und schauen dass wir da noch ein paar Informationen bekommen über die nächsten Wochen und Monate.

00:51:21: Und das durchhalte Vermögenwünschungen natürlich auch der deutschen Nationalmannschaft unter der Leitung von Julian Nagelsmann für das zweite Spiel kommenden Donnerstag gegen Ecuador.

00:51:32: Es ist ich glaube

00:51:34: Ich glaube

00:51:35: elf.

00:51:35: Aber

00:51:35: ich bin mir nicht sicher, aber ich finde es erst mal schön dass du auf... Ist ein

00:51:38: Land mit E auf jeden Fall wenn ich mich recht erinnere.

00:51:40: Genau und irgendwo in Spanien auf jeden fall!

00:51:43: Aber ich finde ist schön das du auf seiner für tunistischen Note das Gespräch bellen möchtest.

00:51:47: Ihr möcht noch ganz kurz fachlich weil der spannende für euch ist ja also für euch trade by sozusagen die in der Tat wir machen jetzt einen Marktplatz auf und das finde ich tatsächlich sehr beeindruckend.

00:51:57: Ich hatte mit Joy bei irgendwie Kontakt.

00:51:58: Anfang des Jahres haben die da schon gesagt dass sie das dann im Herbst irgendwann planen Und damals war mein Impuls zu hervison erst im Herbst.

00:52:04: und fangen sie dann nicht mit gleich an heute, wenn man impuls eher.

00:52:07: Warum machen die das so früh?

00:52:09: Also du hast ja noch du musst ja irgendwie mal Reichweite monetarisieren und sozusagen auch es und Kunden monetarisierend dich nicht mehr wissen was ihr aus dem Bestandsortiment kaufen soll.

00:52:18: und gerade weil Sie also ihre logistik in vordergrund stellen Wunderte mich dass ein bisschen weil die müssen dann der Partner finden die entweder so gut sind wie selber oder in ihrer Warehaus gehen.

00:52:30: Da würde ich mir ein... Das lege ich mir mal wieder vor.

00:52:32: Lage mit dir, wenn das so ist, dass wir mal gucken, inwiefern sich dieses Spielbuch, man muss es mit dem geschätzten Kollegen Bänzel zu sagen durchsetzt oder ob das einfach nur ist, nein, wir machen das falls alle machen sowie jetzt Tore nach Ecken.

00:52:47: Machen jetzt ja auch?

00:52:47: Alle machen wir jetzt auch, wenn du's gesehen hast.

00:52:50: Hat mich sehr überrascht im Übrigen.

00:52:51: Wusstest du gar nicht wie viele das können?

00:52:52: Bälle, Flanken, Punkten aus Schlagen!

00:52:54: Ich bin ja noch.

00:52:57: Wie ist er?

00:52:58: Jörg Heinrich Zeit groß geworden.

00:53:00: Wo wir bei Flanken froh waren, wenn man den Ball wiedergefunden haben.

00:53:03: Ja

00:53:03: wo man bei Ecken und Flanken sich einfach noch einen Kaltgetränk geholt hat.

00:53:06: Aber man konnte dann in Ruhe auch nochmal trinken.

00:53:10: Das stimmt!

00:53:11: Also das ist natürlich nochmal ein Punkt also dann nochmal die Fachlichkeit.

00:53:14: am Schluss nach Mario Adolf kommen wir nochmal zurück.

00:53:16: Das müssen wir uns tatsächlich anschauen und es ist ja auch das Schöne daran wenn die jetzt hier neu anfangen und dann haben wir zum Zeitpunkt gewählt werden wir die natürlich alle in der Branche aber auch hier bei du digitale weiter verfolgen und das macht natürlich eine große freude dass das einfach auch neue neue dinge im spiel sind, die dann passieren weil ein neuer player da ist oder ein anderer player sich zurückzieht.

00:53:40: Oder das finde ich ja als beobachter ganz besonders spannend.

00:53:45: Und

00:53:45: das ist ja auch im Fußball Ein neuer Pass, ein neuer Zoo kann das ganze Spielfeld verändern und keine Situation auflösen.

00:53:53: Ja!

00:53:53: Selbst im hohen Alter.

00:53:54: Absolut, absolut.

00:53:57: Also die Analogie zum Fußball, da geht man noch immer.

00:54:00: Da gibt es definitiv eine Verlängerung und vielleicht sogar einen Elfwörter schießen danach?

00:54:07: Das machen wir jetzt nicht mehr

00:54:09: weil... Jetzt haben aber alle vergrault glaube ich.

00:54:12: Werden jetzt noch da ist der geht mit uns mit.

00:54:15: Das ist

00:54:15: so.

00:54:16: Bis zum Ende durch!

00:54:18: Wir freuen uns auf die nächsten Spiele, wir freuen uns auch auf den nächsten Episoden hier.

00:54:22: Schön digital bleiben da draußen und probiert's mal Joybuy aus.

00:54:26: Lasst uns wissen wie es war.

00:54:28: Mein erst Kontakt war jetzt so mittel aber ich probiere das nochmal aus und würde mir uns freuen wenn ihr uns auch sagt wie ihr es denn so empfindet.

00:54:37: in diesem Sinne let´s play the game und geht raus und spielt Fußball.

00:54:41: wie der Franz gesagt hat

00:54:44: Ciao,

00:55:06: ciao.